require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/header.php"); $APPLICATION->SetPageProperty("tags", "госуслуги, типичные, ошибки"); $APPLICATION->SetTitle("Типичные юридические ошибки при предоставлении госуслуг"); ?>
Ошибками при предоставлении государственных услуг считается:
– нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
– нарушение срока предоставления государственной услуги;
– требование у заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом предоставления государственной услуги;
– отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом предоставления государственной услуги;
– отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними Административными регламентами предоставления государственных услуг;
– требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом;
– отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Типичными ошибками при совершении гражданами юридически значимых действий считается, что:
– заявитель обратился с просьбой о предоставлении государственной услуги при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований;
– заявитель обратился с просьбой о предоставлении государственной услуги при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в государственный орган;
– в заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
– вопросы, изложенные в обращении (заявлении), не входят в компетенцию органа власти, в который направлено обращение.